logo Înregistrare

Politica de Confidențialitate

La Paddy Power Games (Flutter), ne luăm în serios protecția datelor tale personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale.

Ce Informații Personale Pot Fi Colectate?

Când îți creezi un cont cu noi sau folosești serviciile noastre, este posibil să te rugăm să ne oferi anumite informații personale pentru a asigura o experiență sigură și plăcută. Acestea pot include:

  • Adresă de email
  • Nume de utilizator (numele afisat)
  • Parolă (criptată pentru securitate)

De asemenea, putem colecta informații despre dispozitive și browsere, cum ar fi tipul de dispozitiv utilizat, sistemul de operare și browserul de internet.

Informații despre Înregistrarea Contului

Când îți creezi un cont cu noi, solicităm detalii personale pentru a-ți verifica identitatea. Acestea includ numele de utilizator, adresa de email și parola. Folosim aceste detalii pentru:

  • A verifica că ai peste 18 ani
  • A-ți oferi acces la serviciile noastre
  • A permite comunicarea între echipa noastră și tine

Informații despre Dispozitiv și Browser

Colectăm informații despre dispozitive și browsere pentru a îmbunătăți experiența pe platforma noastră. Acestea includ date precum tipul de dispozitiv utilizat, sistemul de operare, browserul de internet, setările de limbă și alte detalii relevante.

Analiza Utilizării și Datele Comportamentale

Pentru a îmbunătăți serviciile noastre și a-ți oferi o experiență mai bună, este posibil să folosim instrumente analitice care colectează date despre utilizare. Acestea includ:

  • Jurnale de activitate
  • Istoricul jocurilor
  • Timpul petrecut pe platformă
  • Tiparele de navigare

Anonimizăm aceste date pentru a preveni identificarea individuală.

Cookies și Tehnologii de Urmărire

Paddy Power Games (Flutter) folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența online. Aceste fișiere texte mici ne permit să ne amintim preferințele, să îmbunătățim navigarea și să oferim conținut personalizat. Este posibil să folosim servicii terțe pentru a gestiona aceste cookies, care pot urmări tiparele de utilizare în scopuri publicitare.

Ai opțiunea de a refuza urmărirea cookies ajustând setările browserului tău sau renunțând prin meniul de preferințe al platformei noastre.

Preferințe de Comunicație

Respectăm preferințele tale de comunicare. Poți:

  • Primi emailuri despre noi funcții, promoții și actualizări
  • Renunța la anumite tipuri de notificări (ex.: marketing)
  • Schimba adresa ta de email
  • Gestiona canalele tale de comunicare cu noi

Te rugăm să reții că unele comunicări pot fi necesare în scopuri operaționale.

Preferințe de Marketing

Când îți creezi un cont sau participi la activități promoționale pe platforma noastră, folosim datele pentru a personaliza eforturile de marketing și a îmbunătăți angajamentul general al clienților. Poți renunța la aceste personalizări ajustând setările tale prin meniul de preferințe sau renunțând direct cu noi prin email.

Stocarea și Păstrarea Datelor

Informațiile tale vor fi stocate în siguranță pentru o perioadă rezonabilă conform politicii noastre de păstrare:

  • Detaliile înregistrării contului: până la ștergerea contului
  • Datele de utilizare: până la 12 luni (anonimizate)
  • Istoricul comunicării: păstrat pentru scopuri de suport pentru clienți

Revizuim regulat această politică pentru a ne asigura că respectă reglementările în schimbare.

Securitate și Protecția Contului

Pentru a-ți proteja informațiile, implementăm diverse măsuri precum criptarea parolelor (hash-uită), conexiuni securizate cu HTTPS, actualizări regulate de software, scanări de securitate și instrumente de monitorizare. Dacă crezi că a avut loc o activitate neautorizată a contului sau dacă contul tău este compromis:

  • Folosește opțiunea 'uitat' pentru a reseta parola
  • Contactează echipa noastră de suport pentru clienți direct

Vrem să rezolvăm orice probleme cât mai repede posibil.

Solicitări de Corectare sau Ștergere a Datelor

Ai dreptul de a solicita accesul, corectarea și ștergerea datelor tale personale în orice moment. Te rugăm să trimiți aceste solicitări în scris (prin email) cu detalii clare pentru a putea verifica identitatea ta:

  • Verifică-ți contul și acreditivele de utilizator
  • Oferă un motiv pentru corectarea/ștergerea informațiilor

Te rugăm să reții că cerințele specifice pot varia în funcție de reglementările aplicabile.

Servicii sau Integrații Terțe

Occazional folosim servicii terțe pentru îmbunătățirea platformei. Aceste parteneriate ajută la asigurarea experienței fără cusur pe care o aștepți de la noi. Fii conștient că asemenea integrații ar putea implica practici de partajare a datelor conform termenilor și condițiilor lor.

Gestionarea Responsabilă a Informațiilor Utilizatorilor

La Paddy Power Games (Flutter), ne angajăm să:

  • Protejăm informațiile utilizatorilor cu acorduri de confidențialitate
  • Mantinem înregistrări exacte
  • Audităm regulat măsurile noastre de securitate și le actualizăm atunci când este necesar
  • Rezolvăm prompt orice incidente sau plângeri

Dacă ai nelămuriri cu privire la gestionarea datelor tale personale, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de mai jos.

Conformitatea cu Reglementările de Confidențialitate Aplicabile

Respectăm reglementările regionale care impun cerințe specifice privind colectarea și protecția informațiilor personale:

  • Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)
  • Legea privind Protecția Confidențialității Copiilor Online (COPPA)

Platforma noastră se va conforma legilor aplicabile pentru a menține încrederea și transparența utilizatorilor.

Restricții de Vârstă și Protecția Minorilor

Copiii sub 18 ani nu ar trebui să folosească serviciile noastre fără consimțământul părinților. Dacă descoperim un minor folosind platforma, contul lor poate fi șters imediat.

Gestionarea Sesiunilor și Protecția Autentificării

Pentru a-ți proteja securitatea:

  • Avem o funcție de timeout maxim pentru sesiune pentru o protecție suplimentară
  • Utilizatorii pot alege să se deconecteze automat după fiecare utilizare sau să seteze perioade personalizate de expirare a sesiunii